{"id":19,"date":"2026-10-11T21:34:53","date_gmt":"2026-10-11T21:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/emoro.pl\/polityka-zwrotow\/"},"modified":"2026-10-11T21:34:53","modified_gmt":"2026-10-11T21:34:53","slug":"polityka-zwrotow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emoro.pl\/en\/polityka-zwrotow\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"

Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n

Jako Konsument masz prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Dotyczy to tak\u017ce osoby fizycznej prowadz\u0105cej dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.<\/p>\n

Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem na adres e-mail: kontakt@emoro.pl.<\/p>\n

Procedura zwrotu<\/h2>\n
    \n
  1. Napisz do nas na kontakt@emoro.pl. Otrzymasz potwierdzenie przyj\u0119cia o\u015bwiadczenia i instrukcje dotycz\u0105ce odes\u0142ania towaru.<\/li>\n
  2. Ode\u015blij towar niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia, na adres: ul. Kosz\u0119ci\u0144ska 22 A lok. 1, 04-829 Warszawa, tel. +48 609 073 310.<\/li>\n
  3. Zachowaj potwierdzenie nadania przesy\u0142ki oraz numer \u015bledzenia na wypadek zagubienia lub op\u00f3\u017anienia przesy\u0142ki zwrotnej.<\/li>\n<\/ol>\n

    Do\u0142\u0105czenie dowodu zakupu (numer zam\u00f3wienia, paragon lub faktura) przyspieszy obs\u0142ug\u0119 zwrotu.<\/p>\n

    Koszty zwrotu<\/h2>\n

    Bezpo\u015brednie koszty odes\u0142ania towaru ponosi Klient, chyba \u017ce zwrot jest wynikiem b\u0142\u0119du z naszej strony lub dotyczy towaru niezgodnego z umow\u0105. W takich przypadkach pokrywamy koszty przesy\u0142ki zwrotnej oraz wysy\u0142ki towaru wymienionego.<\/p>\n

    Zwrot \u015brodk\u00f3w<\/h2>\n

    Zwracamy wszystkie otrzymane p\u0142atno\u015bci, w tym koszty najta\u0144szego oferowanego sposobu dostarczenia towaru, niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odes\u0142ania. Zwrot nast\u0119puje t\u0105 sam\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rej u\u017cyto przy zakupie, chyba \u017ce uzgodnimy inaczej; nie wi\u0105\u017ce si\u0119 to z \u017cadnymi op\u0142atami.<\/p>\n

    Stan zwracanego towaru<\/h2>\n

    Mo\u017cesz sprawdzi\u0107 towar tak, jak zrobi\u0142by\u015b to w sklepie stacjonarnym. Odpowiadasz jedynie za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.<\/p>\n

    Wymiany<\/h2>\n

    Je\u015bli chcesz wymieni\u0107 produkt na inny, skontaktuj si\u0119 z nami pod adresem kontakt@emoro.pl, aby uzgodni\u0107 szczeg\u00f3\u0142y. Wymiany realizujemy po otrzymaniu i sprawdzeniu zwr\u00f3conego produktu.<\/p>\n

    Reklamacje<\/h2>\n

    Zasady reklamacji towar\u00f3w niezgodnych z umow\u0105 opisuje Regulamin sklepu. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni.<\/p>\n

    Kontakt<\/h2>\n

    Psychodrabina \u2013 Dorota Drozdowska-Szymborska
    al. Solidarno\u015bci 68\/121, 00-240 Warszawa
    NIP: 7581749162, REGON: 551296494
    e-mail: kontakt@emoro.pl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Prawo odst\u0105pienia od umowy Jako Konsument masz prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez podania przyczyny w terminie 14 dni od\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}