{"id":17,"date":"2026-10-11T21:34:53","date_gmt":"2026-10-11T21:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/emoro.pl\/regulamin\/"},"modified":"2026-10-11T21:34:53","modified_gmt":"2026-10-11T21:34:53","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emoro.pl\/en\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"<h2>1. Postanowienia og\u00f3lne<\/h2>\n<p>1.1. Sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem www.emoro.pl (dalej: Sklep) prowadzony jest przez:<\/p>\n<p><strong>Dane sprzedawcy (dane do faktury):<\/strong><br \/>Psychodrabina \u2013 Dorota Drozdowska-Szymborska<br \/>al. Solidarno\u015bci 68\/121, 00-240 Warszawa<br \/>NIP: 7581749162, REGON: 551296494<br \/>e-mail: kontakt@emoro.pl<\/p>\n<p><strong>Adres do zwrot\u00f3w:<\/strong><br \/>Psychodrabina \u2013 Dorota Drozdowska-Szymborska<br \/>ul. Kosz\u0119ci\u0144ska 22 A lok. 1, 04-829 Warszawa<\/p>\n<p>1.2. Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu, sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, realizacji sprzeda\u017cy, p\u0142atno\u015bci, dostawy, odst\u0105pienia od umowy oraz sk\u0142adania reklamacji.<\/p>\n<p>1.3. Sklep prowadzi sprzeda\u017c produkt\u00f3w dost\u0119pnych w ofercie emoro.pl na terenie Polski.<\/p>\n<h2>2. Definicje<\/h2>\n<p>2.1. Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonuj\u0105ca zakupu w Sklepie.<\/p>\n<p>2.2. Konsument: Klient b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105, dokonuj\u0105cy zakupu niezwi\u0105zanego bezpo\u015brednio z jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105. Postanowienia dotycz\u0105ce Konsumenta stosuje si\u0119 te\u017c do osoby fizycznej zawieraj\u0105cej umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.<\/p>\n<p>2.3. Sklep: sklep internetowy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem www.emoro.pl.<\/p>\n<p>2.4. Towar: produkty oferowane w Sklepie, w szczeg\u00f3lno\u015bci plecaki i zestawy ewakuacyjne oraz akcesoria.<\/p>\n<p>2.5. Regulamin: niniejszy dokument reguluj\u0105cy prawa i obowi\u0105zki stron umowy sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p>2.6. Dni robocze: dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/p>\n<h2>3. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144<\/h2>\n<p>3.1. Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 przez ca\u0142\u0105 dob\u0119, 7 dni w tygodniu, za po\u015brednictwem strony www.emoro.pl.<\/p>\n<p>3.2. Warunkiem z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia jest za\u0142o\u017cenie konta lub podanie danych niezb\u0119dnych do realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p>3.3. Klient zobowi\u0105zany jest do podania danych zgodnych z prawd\u0105.<\/p>\n<p>3.4. Umowa sprzeda\u017cy zostaje zawarta z chwil\u0105 potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji przez Sklep.<\/p>\n<h2>4. Ceny i p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n<p>4.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie s\u0105 wyra\u017cone w z\u0142otych polskich (PLN) i s\u0105 cenami brutto. Na ca\u0142kowit\u0105 cen\u0119 zam\u00f3wienia sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 cena za towar oraz, je\u015bli ma to zastosowanie, koszty dostawy, widoczne w koszyku przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p>4.2. Do ka\u017cdego zam\u00f3wienia do\u0142\u0105czany jest dokument sprzeda\u017cy (paragon lub faktura).<\/p>\n<p>4.3. Dost\u0119pne formy p\u0142atno\u015bci: Przelewy24, BLIK, przelew tradycyjny.<\/p>\n<h2>5. Dostawa<\/h2>\n<p>5.1. Zam\u00f3wione Towary s\u0105 dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p>5.2. Sprzedawca jest obowi\u0105zany do dostarczenia towaru bez wad. Termin realizacji zam\u00f3wienia wskazany jest w Sklepie przy danym produkcie.<\/p>\n<p>5.3. Koszty dostawy s\u0105 wskazane w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia i zale\u017c\u0105 od wybranej formy dostawy.<\/p>\n<p>5.4. Dostaw\u0119 realizuj\u0105 firmy kurierskie wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105ce ze Sklepem (m.in. InPost, Orlen Paczka).<\/p>\n<p>5.5. Sprzedawca przyst\u0105pi do realizacji zam\u00f3wienia po jego op\u0142aceniu. Gdy w ramach jednego zam\u00f3wienia Klient zakupi\u0142 towary o r\u00f3\u017cnym terminie realizacji, zam\u00f3wienie zostanie zrealizowane w terminie w\u0142a\u015bciwym dla towaru o najd\u0142u\u017cszym terminie.<\/p>\n<p>5.6. Klient mo\u017ce odebra\u0107 towar osobi\u015bcie po wcze\u015bniejszym um\u00f3wieniu si\u0119 telefonicznym: +48 609 073 310.<\/p>\n<h2>6. Odst\u0105pienie od umowy<\/h2>\n<p>6.1. Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.<\/p>\n<p>6.2. Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia, wystarczy wys\u0142a\u0107 o\u015bwiadczenie na adres e-mail: kontakt@emoro.pl lub pisemnie na adres siedziby. Mo\u017cna skorzysta\u0107 z ustawowego wzoru formularza odst\u0105pienia, ale nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/p>\n<p>6.3. Zwrot towaru powinien nast\u0105pi\u0107 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu. Bezpo\u015brednie koszty przesy\u0142ki zwrotnej ponosi Konsument.<\/p>\n<p>6.4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b oferowany przez Sklep), niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu. Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument zgodzi si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie; Konsument nie ponosi \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem.<\/p>\n<p>6.5. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n<p>6.6. Towar nale\u017cy zwraca\u0107 na adres: ul. Kosz\u0119ci\u0144ska 22 A lok. 1, 04-829 Warszawa<\/p>\n<p>6.7. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.<\/p>\n<p>6.8. Prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje w odniesieniu do um\u00f3w wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/p>\n<h2>7. Reklamacje<\/h2>\n<p>7.1. Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 na adres: Psychodrabina \u2013 Dorota Drozdowska-Szymborska, al. Solidarno\u015bci 68\/121, 00-240 Warszawa, NIP: 7581749162, REGON: 551296494, e-mail: kontakt@emoro.pl.<\/p>\n<p>7.2. W zg\u0142oszeniu prosimy poda\u0107: numer zam\u00f3wienia, opis niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105 oraz, je\u015bli to mo\u017cliwe, zdj\u0119cia produktu. U\u0142atwi to rozpatrzenie reklamacji, ale nie jest warunkiem jej przyj\u0119cia.<\/p>\n<p>7.3. Reklamacje s\u0105 rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.<\/p>\n<p>7.4. W przypadku niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105 Konsument mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych ustaw\u0105 tak\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od umowy.<\/p>\n<p>7.5. Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy s\u0105 okre\u015blone powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci Kodeksem cywilnym oraz ustaw\u0105 o prawach konsumenta.<\/p>\n<h2>8. Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania spor\u00f3w<\/h2>\n<p>8.1. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsument\u00f3w, wojew\u00f3dzkich inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej lub bezp\u0142atnej pomocy organizacji konsumenckich. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dost\u0119pne s\u0105 na stronie www.uokik.gov.pl.<\/p>\n<h2>9. Ochrona danych osobowych<\/h2>\n<p>9.1. Administratorem danych osobowych jest Psychodrabina \u2013 Dorota Drozdowska-Szymborska, al. Solidarno\u015bci 68\/121, 00-240 Warszawa, NIP: 7581749162, REGON: 551296494.<\/p>\n<p>9.2. Dane osobowe s\u0105 przetwarzane w celu realizacji zam\u00f3wie\u0144, prowadzenia konta u\u017cytkownika oraz, za zgod\u0105, dzia\u0142a\u0144 marketingowych, zgodnie z Polityk\u0105 prywatno\u015bci dost\u0119pn\u0105 w Sklepie.<\/p>\n<p>9.3. Klient ma prawo dost\u0119pu do swoich danych, ich sprostowania, usuni\u0119cia lub ograniczenia przetwarzania. Szczeg\u00f3\u0142y w Polityce prywatno\u015bci. Kontakt w sprawie danych osobowych: kontakt@emoro.pl.<\/p>\n<h2>10. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2>\n<p>10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn. O ka\u017cdej zmianie Klienci zostan\u0105 poinformowani na stronie Sklepu, a zmiany nie naruszaj\u0105 praw nabytych z zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych przed zmian\u0105.<\/p>\n<p>10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maj\u0105 przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.<\/p>\n<p>10.3. Regulamin obowi\u0105zuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Postanowienia og\u00f3lne 1.1. Sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem www.emoro.pl (dalej: Sklep) prowadzony jest przez: Dane sprzedawcy (dane do faktury):Psychodrabina \u2013 Dorota\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emoro.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}